ברוכים הבאים לאתר __דיאטה מהטבע______ (להלן: "האתר") המופעל על ידי _______דיאטה מהטבע_____, ח.פ __________, מכתובת ____________ (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים – 

• האתר מאפשר שירותי ______מכירת תמצית צמחים טבעית באינטרנט__________________________.
• ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
• ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות _____כרטיס אשראי פייפאל_____________ בכפוף לאישור הנהלת האתר.
• מחיר השירותים הינם ללא מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
• הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו _16_ שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים – 

• מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
• ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
• ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
• במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.
• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
• האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
• הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי – 

• זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
• בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג אל ________ בטלפון ___________.

מדיניות משלוחים – 

• מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך _1_ ימי עסקים.
• ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.
• עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

אחריות ושירות – 

• השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
• אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
• הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
• הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם. 

אבטחת מידע ופרטיות – 

• תקנון פרטיות – diet-from-nature
  עודכן לאחרונה: 17 באוגוסט 2025

  שמירה על פרטיותך חשובה לנו. תקנון זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולרבות תיקון 13 שנכנס לתוקפו באוגוסט 2025.

  ⸻
  1
  סוגי מידע שנאספים
  במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  מידע שמוסר המשתמש באופן ישיר (לדוגמה: פרטים שמוזנים בטופס "צור קשר" או בעת ביצוע רכישה באתר – שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל וכו').
  מידע טכני ואנליטי הנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies), דפי האתר שבהם ביקרת וזמן השהייה בהם).
  ⸻
  2
  מטרות השימוש במידע
  המידע האישי עשוי לשמש אותנו לצורך:

  מתן שירות ללקוחות וטיפול בפניות.
  ביצוע רכישות ותפעול הזמנות.
  שיפור חווית המשתמש באתר.
  שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ופרסומיות (בכפוף להסכמה מראש).
  עמידה בדרישות החוק.
  ⸻
  3
  שמירת המידע ואבטחתו
  החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים לשמירת המידע האישי.
  המידע נשמר במאגרי מידע המנוהלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנותיו.
  המידע לא יימסר לצד שלישי, אלא אם הדבר נדרש לשם מתן השירות (כגון חברת שילוח או ספק תשלומים) או לפי דרישת רשות מוסמכת לפי דין.
  ⸻
  4
  שימוש בעוגיות (Cookies)
  האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש, התאמה אישית ושיווק ממוקד.
  המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
  ⸻
  5
  זכות לעיון ותיקון מידע
  בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור עליו במאגרי החברה, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

  פניות בעניין זה ניתן לשלוח לכתובת:

  טלפון:

  דוא"ל:
  diet.from.nature.tlv@gmail.com
  כתובת:

  ⸻
  6
  שינויים במדיניות הפרטיות
  החברה רשאית לעדכן את תקנון הפרטיות מעת לעת. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד פרסומם.

קניין רוחני – 

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט – 

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך ב___תל אביב______ תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר – 

• לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון __________ או במייל _____diet.from.nature.tlv@gmail.com_______ בשעות הפעילות של האתר.